【 金流服務 】
- 安全線上刷卡:
使用國內最安全的第三方刷卡服務,您可以安全的透過網站線上刷卡,並替您將商品宅配到府。支援經Master、Visa、JCB三大國際信用卡組織認證的卡片。當您使用網站的信用卡付款資訊儲存功能,系統會進行一筆小額的測試交易,此筆款項不會實際扣款,請放心。
- 711與全家超商取貨付款:
選擇超商取貨付款,商品到達超商時,您會收到超商通知,請務必在收到通知後7天內至超商付款領取。
P.S. 超商取貨付款,每筆訂單,商品不能超過4件以上(含4件),因商品材積無法配送。
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【運送政策】
送貨方式,台灣本島與外島
【 全家超商取貨 】
▼超取訂單運費 $90元 ( 限台灣本島 ),外島須額外再加收$20 運費( 共 $110元 )
▼完成付款後,訂單於 2 個工作天依序出貨,寄出後約2-5 個工作天內送達 (不含週六、日及國定例假日 ),偏遠地區除外。
P.S 若超商取貨付款未取貨,我們會將您列入黑名單中,再麻煩您務必留意您的訂單是否取貨了!
【 7-11超商取貨 】
▼超取訂單運費 $90元 ( 限台灣本島 ),外島須額外再加收$20 運費( 共 $110元 )
▼完成付款後,訂單於 2 個工作天依序出貨,寄出後約2-5 個工作天內送達 (不含週六、日及國定例假日 ),偏遠地區除外。
P.S 若超商取貨付款未取貨,我們會將您列入黑名單中,再麻煩您務必留意您的訂單是否取貨了!
【 郵局 (預計未來開放) 】
宅配貨運送貨範圍:
▼訂單運費 $120元 ( 限台灣本島 ),外島須額外再加收$150 運費( 共 $270元 )
▼收件地址請勿為郵政信箱
▼完成付款後,訂單於 2 個工作天依序出貨,寄出後約2-5 個工作天內送達 (不含週六、日及國定例假日 ),偏遠地區除外。
▼ 如有不同訂單,但為同一收件人及收貨地址,系統將自動合併出貨。
送貨方式,台灣本島與外島
【 全家超商取貨 】
▼超取訂單運費 $90元 ( 限台灣本島 ),外島須額外再加收$20 運費( 共 $110元 )
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【退換貨須知】
貨品收到貨後7天(含例假日)之鑑賞期。
1. 『 產品必須乾淨無汙損、未經洗滌、所有零配件完整,且保留產品原包裝,為可重新上架銷售的狀態,才符合退貨資格』
2. 若有需要退換貨,請於收到貨後7天內於系統申請換貨或連絡客服人員 (可透過Toearthco角躂實第Facebook、Instagram私訊) 辦理退換貨手續
3. 原廠包裝破損、吊牌已拆剪、商品下水將無法退換貨服務。
4. 因本身忽酪注意事項而造成的商品損壞,恕不接受退換貨服務。
5. 商品圖片可能產生色差,圖片僅供參考,實際商品顏色請以實物為準。
6. 如購買商品非商品瑕疵需要換貨,申請換貨後會有專人與您連繫,待換貨商品與尺寸確認後,需自行將商品寄回並支付來回郵資。
7. 退貨後訂單金額如未達免運或活動優惠標準,退貨貨款將扣除優惠運費或優惠價差。
【退貨退款說明】
1. 如欲退貨,請於收到商品日起7天內辦理退貨,逾期恕無法受理(以簽收章為憑)。
2. 我們會於確認取回商品的7-14個工作天內,進行退款作業,若是使用信用卡付款,會進行信用卡刷退手續,退款將會於下一個結帳日退回您的信用卡額度中;使用其他付款方式,請提供您的帳戶存摺封面,我們會於收到退貨商品確認無誤後7-14個工作天內,匯款至您的銀行帳戶。
3. 若訂單僅有部份商品退貨,當筆訂單含有的滿額免運、滿額贈、多入折扣等優惠,退貨後若未達門檻,優惠金額須一併從退款中扣除。
4. 若退貨之商品,在結帳時有使用「購物金」、「折價卷」,則已使用的「購物金」、「折價卷」將不會隨著退貨返還給訂購人。
⚠️如有任何疑問請透過Toearthco角躂實第IG、FB線上客服,或撥打電話客服 (02)28481362 洽詢
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